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🌸 Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 26/10/2025

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Les présentes conditions de vente sont conclues entre :

• La société Fée moi signe, immatriculée au SIRET 852 210 020 00024, gérant le site feemoisigne.com, ci-après dénommée “la Société”

• Et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat ou réserver une prestation via le site, ci-après dénommée “l’Acheteur”

L’achat d’un produit ou d’une prestation implique l’acceptation sans réserve de ces CGV.

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1. Objet

Ces CGV définissent les conditions applicables à tout achat ou réservation via le site, incluant les produits de boutique et les prestations énergétiques ou guidances.
La Société se réserve le droit de modifier ses CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande ou réservation.

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2. Produits et prestations

• Les produits et prestations proposés figurent sur le site, dans la limite des stocks ou créneaux disponibles.

• Les descriptifs et photographies sont fournis à titre indicatif et n’engagent pas la Société.

Les prestations énergétiques et guidances sont à visée de bien-être et de développement personnel et ne remplacent en aucun cas un suivi médical ou psychologique.

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3. Tarifs

• Les prix sont indiqués en euros (€) TTC.

• Les frais de livraison, si applicables, sont ajoutés au prix du produit ou de la prestation.

Le prix applicable est celui au moment de la validation de la commande.

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4. Commande et paiement

L’Acheteur peut passer commande ou réserver une prestation via le site. Les modes de paiement proposés sont :

1. Virement bancaire : la commande est confirmée à la réception du virement sur le compte de la Société.

2. Paiement sécurisé par Paypal ou carte bancaire (Stripe) : la commande est confirmée après validation du paiement.

La confirmation de commande vaut acceptation des CGV et formation du contrat.

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5. Livraison

• Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’Acheteur.

• Les délais sont donnés à titre indicatif. Au-delà de 30 jours sans livraison, l’Acheteur peut demander le remboursement.

Les risques liés au transport sont à la charge de l’Acheteur dès la sortie des locaux de la Société.

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6. Prestations énergétiques

• Les séances et guidances sont réservées aux personnes majeures (18 ans et plus).

• Les prestations se déroulent selon le calendrier réservé et doivent être reportées au moins 48 heures à l’avance.

• Tout soin ou guidance repose sur la participation active de l’Acheteur et son libre arbitre.

Les prestations sont personnalisées, intuitives et énergétiques, et leurs résultats ne sont pas garantis ni scientifiquement exacts.

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7. Droit de rétractation

• Pour les produits physiques, l’Acheteur dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation conformément au Code de la consommation, à l’exception des frais de retour.

• Pour les prestations de guidances ou soins énergétiques, le droit de rétractation ne s’applique pas si la prestation a été exécutée avec accord préalable de l’Acheteur.

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8. Responsabilité

La Société ne peut être tenue responsable 

• Des dommages liés à l’usage du site (perte de données, virus, interruptions)

Des résultats des prestations énergétiques, qui dépendent de l’engagement et du libre arbitre de l’Acheteur

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9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos, visuels) sont protégés et restent la propriété de la Société. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

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10. Données personnelles

La Société respecte la loi Informatique et Libertés n°78-17 et le RGPD.
L’Acheteur peut exercer ses droits d’accès, rectification, suppression ou opposition en contactant : feemoisigne.contact@gmail.com

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11. Litiges

Les CGV sont régies par la loi française.
En cas de litige, le Tribunal compétent est celui de Toulouse.

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🌷 Merci pour votre confiance et votre soutien. Que vos achats et prestations vous apportent équilibre et bien-être !

Fée moi signe 🧚

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